Condiciones del servicio

1. Qué es Zafo

Zafo es una plataforma que ayuda a comercios y PyMEs a vender por varios canales y automatizar su operación (pedidos, stock, cobros, facturación, envíos, mensajería y más). Zafo es un nombre comercial operado por Ezequiel Orozco (CUIT 20-32962578-9), Argentina. Al usar Zafo aceptás estas condiciones.

2. Tu cuenta

Sos responsable de la información que cargás, de las cuentas de terceros que conectás (Mercado Pago, ARCA, WhatsApp, Instagram, etc.) y de mantener seguras tus credenciales. Tenés que usar Zafo conforme a la ley y a las condiciones de esas plataformas.

3. Uso correcto

• No usar Zafo para enviar spam, mensajes no solicitados ni contenido ilegal.
• No intentar vulnerar la seguridad ni acceder a datos de otros comercios.
• Respetar las políticas de WhatsApp e Instagram al comunicarte con clientes por esos canales.

4. Datos y privacidad

El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de privacidad. Los datos de tu negocio y de tus clientes son tuyos; Zafo los procesa para prestarte el servicio.

5. Pagos y planes

Los planes, precios y lo que incluye cada uno se muestran en la sección de precios. Los cobros de tus ventas y los impuestos se realizan con tus propias cuentas (Mercado Pago, ARCA); Zafo automatiza, no es parte de la operación de cobro entre vos y tus clientes.

6. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas de terceros. Zafo se ofrece “tal cual”, sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, Zafo no se responsabiliza por daños indirectos derivados del uso del servicio o de las plataformas de terceros que conectes.

8. Baja

Podés dejar de usar Zafo cuando quieras. Para eliminar tus datos, ver Eliminación de datos.

9. Cambios y contacto

Podemos actualizar estas condiciones; avisaremos los cambios relevantes. Consultas: avisos@zafo.app.