El agente de WhatsApp: la IA que atiende, arma el pedido y cobra

El 80% de las conversaciones de venta son la misma conversación: “¿tenés X?”, “¿cuánto sale?”, “¿hacés envíos?”, “dale, mandame 2”. Responderlas bien es clave — y repetirlas todo el día, agotador. A las 22:47, cuando el cliente pregunta, no contestás… y a la mañana ya compró en otro lado.

El agente de Zafo atiende esas conversaciones por vos, con tus datos reales: catálogo, precios y stock vivos. Entiende qué busca el cliente, le ofrece opciones, arma el pedido y le manda el link de pago. Cuando la conversación se pone fina, te la pasa — o te metés vos cuando quieras, porque el chat sigue siendo tuyo.

Qué responde el agente

• Catálogo: “¿qué tenés en riñoneras?” → lista con fotos, precios y stock real.
• Disponibilidad: “¿hay talle M del rojo?” → mira el stock por variante y contesta la verdad.
• Pedido: “dale, 2 del rojo M” → arma el pedido en Zafo con el cliente asociado.
• Cobro: manda el link de Mercado Pago; el pago se concilia solo.
• Estado: “¿ya salió mi pedido?” → responde con el estado y el tracking real.

Dos modos, según tu plan

1. Con botones (incluido en free)El agente guía con menúes y botones: catálogo, precios, pedido. Cero riesgo de “inventos”: solo ofrece lo que existe.
2. Conversacional con IA (PRO)Lenguaje natural de verdad: entiende jerga, preguntas mezcladas y repreguntas. Sigue atado a tus datos — si no hay stock, no lo ofrece.

El control es tuyo

Tres decisiones de diseño para que confíes: (1) el agente responde solo con tus datos — catálogo, stock, precios, estados; (2) podés intervenir en cualquier conversación y el agente se corre; (3) las automatizaciones que escriben al cliente se instalan apagadas hasta que las revisás. La IA trabaja para vos, no al revés.

Se potencia con el resto

• Con Pedidos por WhatsApp: lo que el agente vende ya queda cargado, cobrable y facturable.
• Con Mercado Pago: el link de pago sale en el chat y se concilia solo.
• Con Turnos: si vendés servicios, el agente también agenda.