Caso: una venta completa, de punta a punta, sola
Entra un pedido por WhatsApp un martes a la noche. Confirmación, cobro, factura, envío, aviso y pedido de reseña — sin que nadie toque nada. Así se ve el circuito entero.
El 90% de los compradores lee reseñas; casi ningún negocio las pide. Zafo manda el pedido con tu marca, la foto del producto y estrellas — y las publica en tu tienda.
Antes de comprar, tu cliente hace siempre lo mismo: busca qué dicen otros. La reseña es el vendedor silencioso más efectivo que existe — y sin embargo casi ningún comercio las pide, porque pedirlas a mano da fiaca, se olvida, o da vergüenza. Resultado: productos excelentes con cero prueba social.
La herramienta Reseñas de Zafo cierra ese hueco con un circuito completo: unos días después de entregar, el cliente recibe un email con tu marca — tu logo, la foto de lo que compró y cinco estrellas para puntuar. Un click lo lleva a la página de reseñas de tu tienda, escribe dos líneas, y la reseña queda publicada en la ficha del producto, con las estrellas visibles en todo el catálogo.
El pedido de reseña sale solo, con tu estética; la reseña se publica sola, en tu tienda; y la próxima venta se cierra más fácil.
También podés: en la configuración elegís a dónde llevan las estrellas — tu tienda (recomendado: la reseña te queda a vos y vende en tu catálogo) o un link externo como tu ficha de Google. Combinalo con las encuestas para pedirle la reseña solo a los clientes contentos.
El pedido de reseña usa tu logo, el color de tu tienda y la foto real del producto — no un template genérico con otra estética. La vista previa en vivo te muestra exactamente lo que va a recibir el cliente, y podés mandarte una prueba a tu correo antes de prender el envío automático.
Se publican al instante (como Judge.me o las plataformas grandes: la fricción mata la tasa de reseñas), pero tenés moderación total desde la app: podés ocultar o borrar cualquiera, y la oculta desaparece de la tienda al momento.
Sí: moderno (tienda/general), elegante (joyería/premium, con tipografía serif y dorados) y cálido (dietética/natural, verde y cercano). El color de tu tienda, si lo personalizaste, pisa la paleta.
El email muestra una tarjeta por producto, cada una con su foto y sus estrellas — puede reseñar cada uno por separado.
Las reseñas viven en tu tienda y suman contenido real a cada ficha de producto (bueno para SEO). Si preferís acumularlas en tu ficha de Google, apuntá las estrellas del email ahí.
Creá tu cuenta gratis, activá las herramientas que quieras y empezá a recuperar horas hoy.
Entra un pedido por WhatsApp un martes a la noche. Confirmación, cobro, factura, envío, aviso y pedido de reseña — sin que nadie toque nada. Así se ve el circuito entero.
La plata que no cobrás a tiempo es un préstamo gratis que hacés sin querer. Así funciona el circuito de recordatorios que cobra solo, con tono amable primero y firme después.